Consegna nell'Unione europea

I 27 Stati membri, con catena del freddo, una volta confermato il lotto dal produttore.

Tempi

Due fasi si succedono. Prima la disponibilità del lotto in Serbia, che dipende dalla lattazione e può andare da pochi giorni a diverse settimane. Poi l'inoltro, in genere 48-72 ore verso le grandi città dell'Unione. Vi comunichiamo le due date separatamente perché possiate pianificare.

Perché è possibile

Dal 2009 la Svizzera e l'Unione europea formano uno spazio veterinario comune: i controlli veterinari alle frontiere fra le due sono stati soppressi, e un lotto già controllato all'ingresso in quello spazio può poi circolarvi. È ciò che rende praticabile una spedizione che si immagina spontaneamente bloccata.

La Svizzera non appartiene all'unione doganale. Una spedizione verso l'Unione riapre quindi una pratica di importazione: eventuali dazi e IVA del paese di destinazione. Questi importi figurano sul preventivo, mai in una fattura a sorpresa dopo la consegna.

Paesi serviti

I 27 Stati membri dell'Unione, oltre a Norvegia, Islanda e Liechtenstein. I tempi si allungano di uno o due giorni verso le isole e le regioni periferiche, dove la catena del freddo richiede un imballaggio rinforzato.

Imballaggio

Cassa isotermica, accumulatori di freddo dimensionati sulla durata reale del tragitto — più lunga che in Svizzera, quindi calcolata con più margine. Prodotto confezionato singolarmente ed etichettato secondo il regolamento europeo sull'informazione ai consumatori.

Alla ricezione

Aprite il collo all'arrivo e portate subito il prodotto tra 4 e 8 °C.
Verificate l'etichetta: lotto, termine di conservazione, composizione, allergeni.
In caso di problemi chiamateci lo stesso giorno al +41 78 632 30 50.

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